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新业防爆空调:夏季来临,警惕空调维修的几种黑招

发布日期:[2017-06-08 10:38:00]    共阅[]次

新业防爆空调:炎夏来临,空调已经成了人们的避暑利器。随着使用频率越来越高,空调不可避免地会出现一些故障。如果在三十几摄氏度的高温里,空调运转不起来,再遇到维修时的黑招,那可是再郁闷不过的事情了。秦淮区市场监督管理局投诉举报中心和秦淮区消协综合历年来有关空调维修的一些投诉,总结了空调维修时的几种黑招。

几种黑招不得不防

  第一招“投石问路”,声称空调需要清洗。在消费者不注意的时候偷偷向空调外机中投进杂物,声称空调外机需要开机清洗,而且这种清洗会让送风比较清洁,消费者出于健康方面的考虑,一般都会中招。

  第二招“屈打成招”,弄断连接铜管。在拆装前,维修人员会先“话说在前”,声称连接外机和内机的铜管易被折断,让消费者有一个心理缓冲,然后在修理中趁顾客不注意,人为弄断铜管,提出让消费者更换铜管。铜管价格一般是挂机每米80元左右,3P的柜机可达每米120元左右,一般新铜管都在3米以上,这一来消费者在更换不必要的铜管方面就要多花两三百元的冤枉钱。

  第三招“偷梁换柱”:声称压缩机需更换。维修人员向消费者称压缩机已经老化或者已经坏掉,如果不更换会有安全隐患,并通过各种打折优惠等刺激消费者做决定。而这项更换或者维修压缩机的费用一般也要上百元。

  第四招“加料加价”:人为关掉阀门。在拆装或维修过程中,维修人员会趁消费者不注意偷偷关掉阀门,声称空调自然损耗、漏氟,需要重新加氟。普通空调一次需要加5个压的氟,按照四五十元一个压的市场价格,消费者又要多掏两三百元。

  空调维修对于普通消费者来说,确实是件比较专业的事情,有很多不良维修商家会利用消费者在这方面的知识欠缺获取不当收费。如果消费者真的遇到这种不良维修商家,那本来能花一百元就能解决的问题,有时候一千都打不住。

  维修时监督,修后留证据

  秦淮区市场监管局工作人员提醒,如果你不得不搬运或者维修空调,尽量不要找那些传单上的维修商,一定要通过正规的售后维修渠道进行维修,一般品牌特约的维修商都会有一定的技术条件和经营规范等。另外,在维修时一定要多看多问多从搜索引擎上获取一定的维修知识,免得被维修人员唬住。另外,如果是涉及金额比较大的维修,可以在维修过程中做好视频记录,以免后续维权时出现扯皮。如果您在维修过程中多叮嘱维修人员几句,比如“空调氟利昂刚换”、“铜管小心别弄坏了”、“空调刚清洗过”等等,那就相当于告诉维修人员你不是门外汉,也会让想做手脚的维修人员有所顾忌。最后,像所有的消费者一样,一定要保存维修票据等。



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